BAOBAB+ Recrute CONSEILLER CLIENT CALL CENTER

Description du poste

Nous recherchons en ce moment deux (02) Stagiaires Opérateurs(trices) Call Center pour renforcer notre équipe. Ils seront amener à effectuer les tâches suivantes :

LICENCE Bourse d’étude complète en Chine (septembre -2023)

– Prise en charge des appels entrants :
o Assistance à la clientèle : réception des appels, transmission des éventuelles réclamations clients aux techniciens et aux responsables de zone ;
o Support aux agents commerciaux sur le terrain via la diffusion d’informations relative à la clientèle, ou toute autre information pertinente ;
o Participation active à la gestion de la relation clients à travers des études de satisfaction et un suivi régulier du portefeuille clients.

– Prise en charge des appels sortants :
o Prospection et vente téléphonique sur la base des données récoltées par les agents solaires sur le terrain ;
o Evaluations des demandes effectuées par les prospects relatives à la souscription à l’offre solaire Baobab+ et digital ;
o Recouvrement et suivi des règlements par les clients baobab+

Profil du poste

1/ Qualités Requises
– Être capable de traduire une explication technique en termes simples compréhensible par le plus grand nombre ;
– Compétences commerciales solides et aisance dans la vente par téléphone ;
– Excellent relationnel, professionnel, organisé, autonome et proactif ;
– Fort esprit d’équipe, à l’écoute et persévérant ;
– A l’aise avec l’outil informatique.

2/Profils Recherchés
– Expérience réussie en gestion de clientèle et présence dans un secteur d’activité commerciale ; – Formation universitaire ou technique en communication, administration des entreprises, gestion commerciale, vente ;
– La maîtrise d’au moins deux (02) langues locales exigées ( Baoulé et Malinké )

Dossiers de candidature

CV et Lettre de motivation à envoyer à : recrutement.ci@baobabplus.com , date limite le 31 Mars 2021 en précisant l’objet suivant dans votre email «Candidature Stagiaire Opérateur Call Center».

Post List #2

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Yves Recrute Gérant De Cyber

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ABDOUL Recrute BESOIN DE SERVEUSE DE MAKI

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Secteur d’activité : Agences de recrute… Type de contrat : Temporaire Lieu : Cocody Description : UN PARTICULIER CHERCEH UNE NOUNOU PROPRE SACHANT LIRE ET ECRIRE. Appeler ABDOUL Numéro de téléphone principal 0707415872 Numéro de téléphone #2 0140250043 Numéro de…

Stage

Un élément de réflexion sur “BAOBAB+ Recrute CONSEILLER CLIENT CALL CENTER

  1. Zeze Evariste on Répondre

    Je suis intéressé par votre annonce j’aimerais participer à un entretien d’embauche je titulaire d’un BTS en marketing gestion commerciale je me nome zeze Evariste mon contact c’est le 0141902971 je pense être a la hauteur de votre demande de Profil même si je ne maîtrise pas le baoulé ni le malinké je suis d’origine bété merci bien de vouloir me contacter pour cette occasion que j’aimerais saisir bien

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